개인정보처리방침
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2) 수집 방법
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- 문의 및 상담 처리
- 서비스 제공 가능 여부 확인
- 고객 응대 및 결과 회신
- 분쟁 발생 시 사실관계 확인
- 서비스 품질 향상을 위한 참고자료
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
– 보유기간: 문의 접수일로부터 1년 보관 후 즉시 파기
– 단, 관련 법령에 특별한 규정이 있는 경우 해당 기간 동안 보존
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 계약 또는 청약철회 기록: 5년
4. 개인정보의 제3자 제공
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5. 개인정보 처리의 위탁
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6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간 경과 후 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
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8. 개인정보의 안전성 확보 조치
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시행일: 공지 시 즉시 적용